07.03 – ÜGYFÉLÉLMÉNY / Termékminőség, ügyfélszolgálat, személyre szabás, visszajelzések, hűségprogram
TARTALOMJEGYZÉK
- 00:00 — Termékminőség
- 03:50 — Ügyfélszolgálat
- 07:17 — Személyre szabás
- 11:34 — Visszajelzések
- 16:14 — Hűségprogram
Letölthető anyagok
Ehhez a konkrét fejezethez, illetve akár az egész modulhoz az alábbi anyagokat tudod letölteni:
- A modul hanganyag verzióját és a prezentáció diáit a KIEGÉSZÍTŐK menüpontban tudod letölteni!
Kérlek, hogy ezeket az anyagokat kezeld bizalmasan! Köszi: Kristóf